Cada vez son más las empresas que tienen empleados en movimiento constante, lo que puede hacer que la gestión de su trabajo sea más compleja. Por eso, en un mundo donde la movilidad y la eficiencia son aspectos cruciales para el desempeño laboral, contar con herramientas que faciliten el trabajo fuera de la oficina se vuelve fundamental.
En Intarex, hemos creado una aplicación diseñada específicamente para eso, para que los empleados móviles puedan registrar actividades fuera de la oficina de manera eficiente y en tiempo real cuando se desplazan para realizar proyectos o trabajos fuera de la oficina.
El objetivo es mejorar la gestión de todo el equipo.
¿Para qué sirve una app para registrar actividades fuera de la oficina?
Una app de registro para empleados móviles, como InServices, sirve para que los empleados que realizan tareas fuera de la oficina, puedan anotar sus actividades diarias de manera clara, sencilla y en tiempo real.
Gracias a esta herramienta, se simplifica la documentación de tareas, lo que mejora la gestión del tiempo y los recursos.
De este modo, los supervisores de sus tareas pueden hacer un seguimiento del progreso del equipo más rápido. Y, además, les permite identificar cualquier problema o retraso al momento.
De hecho, la propia herramienta envía notificaciones del estado de las actividades para facilitar una comunicación más fluida y eficiente en todo momento.
Funcionalidades de InServices
InServices destaca como una aplicación de registro para empleados móviles debido a su diseño específico para simplificar y optimizar sus labores. Fue creada para satisfacer las demandas de nuestros clientes, ofreciendo una variedad de funcionalidades diseñadas para registrar, informar y gestionar cada intervención de manera ágil y eficaz. Estas funcionalidades incluyen:
1. Registrar el tiempo de las intervenciones: la herramienta permite medir cuánto tiempo se trata en realizar una actividad de forma fácil y precisa, sin necesidad de anotar en papel o recordar todo de memoria.
2. Reportar desplazamientos y distancias recorridas: InServices también sirve para registrar los viajes y las distancias recorridas.
3. Adjuntar fotos de las actividades realizadas y grabar notas de voz: con el objetivo es facilitar el registro de información relevante en el momento y de manera rápida, también se pueden tomar fotos de las actividades realizadas y grabar notas de voz durante tus intervenciones y adjuntarlas directamente en la aplicación.
4. Ver documentos vinculados a las intervenciones: la app incluye acceso a todos los documentos relevantes, como manuales técnicos o instrucciones del cliente, en un solo lugar y fácilmente accesible.
5. Comunicarse con el cliente: por supuesto, InServices también permite estar en contacto con los clientes, enviarles mensajes o correos electrónicos, o llamarles directamente desde la aplicación para resolver cualquier duda o coordinar detalles. Además, al finalizar una intervención, permite obtener la firma del cliente para confirmar que está satisfecho con el servicio.
Y lo mejor de todo, InServices está totalmente integrado en SAP Business One, por lo que permite una sincronización y gestión eficiente de los datos recopilados durante las intervenciones en tiempo real.
¿Cómo impacta InServices en los negocios?
El impacto de InServices en los negocios es notablemente positivo debido a su naturaleza como solución completa y efectiva para gestionar las intervenciones de los empleados móviles fuera de la oficina. Esta aplicación integra diversas funciones que simplifican el registro preciso de actividades, facilitan la comunicación con los clientes, automatizan la actualización del inventario y generan informes analíticos, todo en una única plataforma.
InServices impacta en los negocios de forma positiva porque ofrece una solución completa y efectiva para gestionar las intervenciones de los empleados móviles fuera de la oficina.
Al integrar diversas funciones que simplifican el registro preciso de actividades, facilita la comunicación con los clientes, automatiza la actualización del inventario y genera informes analíticos, todo en una única plataforma.
La posibilidad de registrar actividades fuera de la oficina en tiempo real elimina la necesidad de tareas administrativas posteriores, por lo que se reducen errores y se mejora la eficiencia del equipo.
Además, la integración con SAP Business One garantiza la actualización instantánea del inventario y los materiales utilizados durante las intervenciones. Por lo que se evitan errores y optimiza la gestión de recursos, lo que a su vez reduce costes de operación.
Asimismo, InServices ofrece herramientas para la generación de análisis y reportes, lo que proporciona a las empresas información valiosa para la toma de decisiones estratégicas. El acceso a datos detallados sobre patrones de intervención y áreas de mejora permite optimizar la operación del negocio y mejorar continuamente la calidad del servicio.
En conjunto, estas características conducen a:
- Gestión más eficiente de intervenciones
- Mejora en la atención al cliente
- Optimización del inventario
- Simplificación de tareas administrativas
- Posibilidad de obtener información valiosa para la toma de decisiones estratégicas
Lo que, a su vez, se traduce en una mayor productividad, satisfacción del cliente y ventaja competitiva para las empresas.
En conclusión
Una herramienta como InServices se vuelve fundamental en entornos donde los empleados móviles desempeñan un papel crucial. Al registrar actividades fuera de la oficina en tiempo real, facilita la coordinación entre el equipo móvil y la oficina central. Esto, a su vez, mejora el servicio al cliente al ofrecer acceso rápido a la información relevante y garantiza la actualización automática del inventario.
Además, proporciona análisis y reportes detallados, por lo que ayuda a identificar áreas de mejora y optimizar la operación del negocio.
¡Aprovecha todas las ventajas que InServices tiene para ofrecerte y lleva tu negocio al siguiente nivel!