¿Qué barreras debe superar el eCommerce de moda?

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El sector de la moda está sufriendo una auténtica revolución desde la instalación de los eCommerce de moda en nuestras vidas. Parece impensable que cualquier empresa de moda que quiera tener éxito no invierta tiempo y recursos en la venta online.

Barreras principales para un eCommerce de moda

La compra online no se rige por los mismos hábitos que la compra tradicional, por eso te puedes encontrar con una serie de barreras que impidan un mayor desarrollo de este canal.

  • No poder tocar

A todos nos gusta probarnos la ropa antes de comprarla, tocar el tejido y ver si tiene un tacto agradable. Para poder subsanar este problema, conviene ofrecer muchas fotos, vídeos del producto y opiniones cuánto más variadas mejor de personas que hayan realizado la compra.

  • Estrategia móvil en la integración de la tienda virtual (eShop)

El móvil es el lugar donde más accedemos a internet y a tiendas online, pero la tasa de compra no es demasiado elevada porque la mayoría de consumidores potenciales no se sienten seguros.

Es muy importante trabajar en una perfecta integración tienda virtual (eShop) en tu estrategia de empresa para que puedas igualarte con tu más directa competencia.

  • Protección de datos personales

Uno de los inconvenientes de comprar ropa por internet es que esta compra no puede ser anónima,como lo puede ser en una tienda física. No es posible realizar una comprar sin aportar nuestros datos personales y nuestros datos bancarios. Con los casos recientes de revelación de datos confidenciales por parte de grandes plataformas existe una tendencia a no querer aportar esta información para protegerte de forma eficiente.

  • Gastos de envío

Los gastos de envío son una barrera clara al comprar por internet, a nadie le gusta tener que pagar un sobrecoste por comprar en una tienda.

  • Devolución de compras

Seguro que te gusta comprar varias prendas, para luego probártelas en casa tranquilamente y decidir sin prisa que es lo que más te gusta. Devolver lo que no te guste sin que suponga ningún gasto es algo muy valorado.

  • Innovación

Encontrar formas innovadoras de vender por internet y que aporten una experiencia nueva a los clientes puede darte un valor competitivo.

Hacer que la experiencia del usuario al comprar por internet sea satisfactoria te asegura el éxito del eCommercede moda.

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